BARRETOS: Vítima de golpe do cartão clonado não consegue cancelar dívida indevida

O aposentado F.S.N., 75 anos, morador no bairro Christiano Carvalho, foi até a delegacia e noticiou que no dia 07/05/2020, ele recebeu uma ligação no telefone fixo de residência onde um homem dizendo ser funcionário do banco em que ele é cliente, disse que havia constatado uma compra no valor de R$15.000,00 com o cartão da vítima, na cidade de Campinas.

O aposentado respondeu que não havia efetuado nenhuma compra neste valor, sendo orientado a ligar no 0800 que estava atrás do cartão, sendo ele atendido por uma mulher que disse que iria bloquear o cartão e que mandaria um funcionário do banco até sua residência para buscar o referido cartão.

Por volta das 20 horas, um rapaz com crachá e uniforme do banco foi até a casa da vítima e pegou os seus cartões, porém, no dia seguinte a vítima e sua filha foram até a agência bancária e em conversa com um funcionário do banco, o mesmo explicou que o banco não realizava essa forma de trabalho, e então a vítima teve o conhecimento de suas compras, nos valores de R$1.699, 00 e R$ 1.999, 00, que foram feitas com seu cartão de crédito.

Através do aplicativo do banco o aposentado contestou as duas compras, ficando em análise, até que no dia 19/05, o aposentado manteve contato com 0800 do banco, onde foi orientado a pagar a fatura total ou pagar apenas o valor que ele teria usado.

Ele então realizou o pagamento apenas do que teria usado, quando no mês de julho voltou o valor total das compras, com juros e correção, ocasião em que ele voltou ao banco e foi informado que sua contestação foi negada, pois a compra tinha sido feita com o seu cartão.

O aposentado foi orientado pelo advogado a registrar a ocorrência, esclarecendo que em nenhum momento passou a senha do cartão para alguém.